Datos de la persona de contacto/representante de la empresa

• Nombre y apellido

• DNI/NIE

• Contraseña

Registro de correo electrónico

Se les solicitará los datos de la persona de contacto, un correo electrónico y una contraseña que será necesaria para acceder al programa posteriormente. 

Una vez validada la información, recibirá un correo electrónico. Eso le permitirá acceder al registro de nuevo para introducir los datos de la empresa. 

Datos de la empresa

1. Hay que rellenar la información y adjuntar los documentos solicitados.  

2. Esta información solo debe introducirse la primera vez que se accede al registro. 

3. BSM validará la información. Una vez que sea aceptada o en caso de que sea necesario hacer alguna modificación, recibirá  un correo electrónico. A partir de este momento, podrá volver a acceder al registro para introducir la solicitud.

Documentación a adjuntar

    Empresa

• Escritura

• NIF

• DNI/NIE del representante

• Poderes de gestión (en caso de no ser el representante que consta en la escritura).

• Alta IAE

   Autónomos

• DNI/NIE

• Alta autónomos (declaración censal modelo 037 y recibo de pago)

• Poderes de gestión (en caso de no ser el propietario)

• Alta IAE

    Particulares

• DNI/NIE

• Poderes de gestión (en caso de no ser el propietario)

Otra documentación

    Seguro

Incluye la póliza de seguros (debe ser una póliza de responsabilidad civil que cubra los daños a terceros y al conductor y debe especificar los números de serie/bastidor de los vehículos asegurados). El seguro se actualizará a su caducidad para evitar que los registros se inactiven. 

    Características de los vehículos

Introducir las características de los vehículos, adjuntar una foto del vehículo y el certificado de homologación de la Comunidad Europea (CE) del modelo de vehículo. Durante todo el proceso de registro, podrá solicitar apoyo haciendo clic en el icono (?), situado en la parte superior izquieda de la pantalla.

Precio de la tasa 

• Actividad de explotación económica: 19 € / unidad   

• Para uso particular: 9,5 € / unidad 

¿Qué hacer en caso de pérdida o robo?

Hay que llamar al 092 y facilitar el número del adhesivo del vehículo. Así, posteriormente, la Guardia Urbana podrá localizarlo con más facilidad y ponerse en contacto con su propietario.

Protección de datos

Los datos personales que nos proporcione serán tratados de acuerdo con la información siguiente: 

RESPONSABLE: Barcelona de Servicios Municipales, SA (B:SM, SA). 

FINALIDAD: gestión del registro de vehículos de movilidad personal (VMP) y de bicicletas y ciclos de más de dos ruedas. 

LEGITIMACIÓN: interés público y ejercicio de poderes públicos. 

DESTINATARIOS: empresas del grupo B:SM, administraciones públicas y juzgados y tribunales. Los datos se conservarán mientras continúe la relación con usted o con la sociedad a la que represente y durante el plazo necesario para cumplir las obligaciones legales que puedan derivarse. 

DERECHOS: puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación a través del correo electrónico protecciodades@bsmsa.cat. 

INFORMACIÓN ADICIONAL: puede consultarse información adicional y detallada sobre protección de datos en el enlace:

Para una mejora de la convivencia: Los Agentes Cívicos

Desde abril del 2015, tenemos el encargo del Ayuntamiento de constituir y gestionar una unidad estable de agentes cívicos. Esta unidad forma parte de un programa destinado a favorecer el uso cívico de los espacios públicos y velar por las normas de convivencia. El objetivo es hacer de Barcelona una ciudad más amable y con mayor sensación de seguridad y de interlocución tanto para los ciudadanos como para aquellos que nos visitan. 

Sus principales funciones son las de promover el civismo y desarrollar las tareas de prevención de conflictos en las zonas donde el Ayuntamiento de Barcelona necesite actuación. Los agentes actúan como medio de dinamización de los buenos usos con tareas de información, sensibilización, advertencia y, cuando se vuelve necesario, el requerimiento. 

Año tras año, los servicios han ido en aumento. Hoy en día, la Unidad de Agentes Cívicos tiene presencia en todos los distritos de la ciudad. Cabe destacar el servicio de apoyo a las oficinas de atención ciudadana, con más que notable acogida por parte de los usuarios.

Desde el 2020, la unidad ha sido protagonista destacada en la lucha contra la COVID-19. Los agentes cívicos se han erigido como uno de los principales garantes del cumplimiento de las medidas de seguridad decretadas por las autoridades sanitarias. En este contexto, hemos colaborado con las diferentes autoridades en servicios tan destacados como el cierre de playas por la Verbena de San Juan, el control de medidas de seguridad y apoyo a la ciudadanía en la jornada de Todos los Santos, la supervisión de accesos durante las votaciones autonómicas de Cataluña y, de forma prioritaria, el apoyo en el proceso de vacunación de la población en la ciudad de Barcelona, con la gestión de las colas y accesos y la colaboración con los equipos sanitarios destinados. 

Añadiendo valor a la gestión

Proximidad / Territorio / Transparencia / Coordinación 

En el ámbito funcional de los agentes cívicos encontramos su vocación de servicio y su proximidad con la ciudadanía y visitantes de Barcelona. Sin embargo, también descubrimos su papel gradual como autoridad, que se inicia en la información y el acompañamiento, y finaliza en el requerimiento y coordinación con la Guardia Urbana.

Para hacer cualquier consulta o sugerencia sobre los agentes cívicos, pulsa aquí

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