BSM ha celebrat una nova sessió del programa de debats del seu estand al Tomorrow.Mobility World Congress, un espai de reflexió sobre reptes i tendències que marcaran el futur de la mobilitat.
La sessió, titulada 'Moure’s millor: com les plataformes digitals transformen l’experiència dels ciutadans', ha abordat el paper que tenen les plataformes digitals en la transformació de la relació entre la ciutadania i la mobilitat, així com els reptes i oportunitats associats a la integració de serveis, dades i noves tecnologies per construir experiències cada vegada més simples i eficients.
Moderat per Francesc Delgado, director de Nova Mobilitat de BSM, el debat ha reunit Josep Almirall, Experience Research Manager de NTT Data; Francesc Varela, fundador i CEO de Nexus Geographics; i Xavier Tejero, Product Manager & Service Manager d’Ayesa Digital, que han compartit la seva visió sobre l’evolució de les plataformes digitals i el seu impacte en la mobilitat urbana.
Els participants han coincidit a destacar que el futur de la mobilitat digital passa per reduir la complexitat associada als desplaçaments quotidians i avançar cap a experiències més fluides, personalitzades i centrades en les necessitats dels usuaris.
El debat ha posat de manifest el potencial de les dades, la geolocalització i la intel·ligència artificial per eliminar friccions, simplificar la presa de decisions i facilitar l’accés als serveis de mobilitat. Així mateix, s’ha reflexionat sobre l’evolució de les plataformes digitals cap a models cada cop més capaços d’acompanyar i anticipar les necessitats dels ciutadans.
