Els Agents Cívics incrementen la seva presència al carrer per tal d’afavorir la convivència a l’estiu entre turistes i veïnat i intensificar les actituds d’anticipació i prevenció, donada la previsió de major afluència turística i la coincidència enguany amb la celebració de la Copa Amèrica a la ciutat.
En concret, Barcelona sumarà 40 nous agents a la setantena que hi ha actius a l’estiu a la ciutat, el que suposa un increment de gairebé el 60% d’efectius a la via pública. Tindran presència als carrers des de mitjans de juliol fins a finals d’octubre, quan es preveu que baixi l’activitat turística prevista a la ciutat.
Amb un pressupost extraordinari de 391.732€, la majoria d'aquests agents cívics s’incorporaran a temps complet, (de dilluns a divendres), i 10 ho faran a temps parcial (per a cobrir les rotacions de caps de setmana), durant tres mesos.
Els equips d’agents cívics ja es van incrementar al mes de juny, dels 58 que hi ha durant tot l’any, fins als 70 que hi treballen des de principis d’estiu, com una de les mesures concretes que contempla el Pla de Gestió dels Espais de Gran Afluència (EGA), el model presentat recentment per l'Ajuntament de Barcelona per tal de gestionar les zones més turístiques de la ciutat.
Ara, es reforcen amb 40 agents més de juliol a octubre, en una actuació que s’emmarca també en el Pla Endreça, que dona una resposta integral, transversal i coordinada per garantir l’excel·lència de l’espai públic de Barcelona i la convivència.
Tots els agents de reforç tindran assignada activitat a l’espai públic a peu de carrer, i a les tradicionals zones d’estiu com Barceloneta i Gòtic, entorn de la Sagrada Família, places de Gràcia, Trinitat Vella, Rambla Prim i Parc de Montjuic, i que aquest estiu han sumat tres nous emplaçaments d’alta demanda com la Rambla, el Front Litoral i la Vila Olímpica. A més, aquest contingent es destinarà especialment a reforçar al servei de la Barceloneta i els entorns de la Sagrada Família.
Els agents cívics, gestionats per Barcelona de Serveis Municiapls (BSM), realitzen tasques d'informació, sensibilització i promoció d'actituds cíviques per tal de fomentar accions de bona convivència i respecte, afavorir l’ús cívic dels espais públics i vetllar per les normes de convivència. El seu objectiu és fer de Barcelona una ciutat més amable i amb major sensació de seguretat i d‘interlocució tant pels ciutadans i ciutadanes com per aquells que la visiten.
El 2023, els agents cívics van realitzar un total de 380.186 actuacions a peu de carrer a tots els districtes, i van registrar un índex de satisfacció ciutadana respecte al personal que actua com a agents de civisme del 7’36 sobre 10.
